まとめのぶろぐる

    カテゴリ: 生活

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    1: 2018/03/15(木) 13:53:39.24 ID:CAP_USER9
    https://news.biglobe.ne.jp/domestic/0315/blnews_180315_0603381285.html

    日本郵便が、宅配便「ゆうパック」の再配達サービスを3月から縮小したことがわかった。

    これまでゆうパックは受取人の不在時には翌日に再配達していたが、現在は日時を指定して
    再配達を依頼する必要がある。日本経済新聞によると、再配達方法の変更は3月からで、
    受取人不在で持ち帰った荷物は日時指定の依頼を受けるまで郵便局で保管するという。

    日本郵便では、従業員の負担軽減のため徐々にゆうパックの再配達を縮小。以前は受取人の
    希望がなくても「3日間で3回配達」していたが、2016年頃から「2日間続けて配達」に変更していた。

    【ゆうパック「再配達やめるわwwww」「届けてほしかったら連絡してwww」】の続きを読む

    1: 2018/03/15(木) 09:06:30.29 ID:CAP_USER9
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    https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180315-00000059-san-pol


    顧客からの暴言や脅迫など「悪質クレーム」に店の従業員らが悩んでいる問題について、厚生労働省が
    対策の検討に着手したことが14日、分かった。月内にもまとめる職場のパワーハラスメント防止に関する
    報告書案の中に、同じ職場の悩みとして「カスタマー(顧客)ハラスメント」を明記する。ただ刑法などに
    抵触しない限り、悪質性を判断するのは難しく、規制に踏み込めるかは不透明だ。

    厚労省は昨年5月、上司や同僚らによるパワハラ防止のための有識者検討会を設置。
    政府の「働き方改革」の一環として、予防や解決に向けた報告書の作成を目指している。

    一方で、同省には悪質クレームに対する被害の声が多く届くようになり、労働者の安全への配慮が求められる点で、
    「客からの迷惑行為は職場のパワハラと類似性がある」とし、職場環境の改善に必要との認識を持ったという。

    パワハラの報告書にカスタマーハラスメントの項目を盛り込むのも、有識者から「客だから何をしてもいいと
    思うようなところがある。広くそれらがハラスメントの問題であることを周知する意義がある」という意見があるためだ。

    しかし、悪質クレームはパワハラと比べて実効性のある予防策を講じることは難しい。客の要望に応じないことや、
    客に何か対応を要求することは事業の妨げになる場合があるという。

    厚労省が今年1月までに4社を対象に聞き取り調査したところ、「何が顧客からのハラスメントに該当するか
    判断基準を設けることは困難」「企業と消費者のクレームに関する紛争を仲裁する第三者機関があれば
    企業として対応しやすい」などの声が聞かれた。その上で、職場に悪質クレームの悩みを相談する窓口を設置するなど、
    客からの迷惑行為にどのような取り組みが必要かを検討していくという。

    労働組合UAゼンセンが昨年11月に公表した調査によると、スーパーマーケットやコンビニなどの従業員の
    約7割が悪質クレームを受けていることが判明。具体的な被害として、「バカ」「死ね」などと暴言を受けたり、
    買い物かごや小銭を投げられたりした事例もあった。

    ゼンセンは悪質クレームが「働く魅力を阻害し働き手不足をもたらす」として、法規制の導入など対策強化を厚労省に要請していた。

    【【カスタマーハラスメント】悪質クレームに国が対策へwwwww】の続きを読む

    1: 2018/03/12(月) 10:50:12.78 ID:CAP_USER9
    america_daitouryousen_man

    (CNN) 米カリフォルニア州オークランドのコーヒーショップが、制服姿の警官の入店を拒む方針を打ち出して物議をかもしている。

    きっかけは2月16日、「アスタ・ムエルテ・コーヒー」が、制服姿で来店した1人の警官の入店を拒んだことだった。これは同店の経営方針に基づく措置だったといい、インスタグラムへの投稿の中で、「警察がいると、身体的・精神的な安心感が損なわれる」と説明している。

    CNN系列局のKCRAによると、入店を拒まれたのは、アラメダ郡ラテン系警察官組合の代表を務める警官だった。この警官はKCRAの取材に対し、入店を拒まれたことには驚いたが、事を荒立てることなく店を出たと話している。

    オークランド警察は3月8日、「客を選ぶ経営者の権利を尊重する。オークランド警察は地域の他のメンバーと連携して、地域社会の結束を目指す取り組みの中で、事業者との建設的な対話を図る」とするコメントをツイッターに掲載した。

    一方、アスタ・ムエルテ・コーヒーは、インスタグラムへの投稿の中で、同警察が「腐敗、不祥事、スキャンダル」や「あからさまな抑圧」を繰り返してきたと主張。店の安全を守るために必要なのは警察ではなく、地域社会に支持されることだと述べている。

    同店はさらに、警官の人種や、ラテン系組織に所属していることに意味はないとも述べ、警官が絡む銃撃事件が減ったと同警察が訴えたところで、過去をぬぐい去ることはできないと強調した。

    アスタ・ムエルテはスペイン語で「死ぬまで」の意味。クラウドファンディングを通じて資金を募り、2016年に開店した。開店当初から他のテナントとスペースを共有してきたが、2017年には自社ビルを開業している。

    https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180312-35115979-cnn-int

    【アメリカの警官は,コーヒー店の入店をお断りされるらしいwwwww】の続きを読む

    1: 2018/03/12(月) 11:44:47.72 ID:CAP_USER9
    no title


     東京・渋谷のハチ公前広場で「フリーお〇ぱい」と書かれたスケッチブックを掲げ、通行人に胸を触らせるなどしたとして、警視庁生活安全特別捜査隊は12日、東京都迷惑防止条例違反(卑わいな言動)の疑いで、私立高1年の女子生徒(16)=千葉県船橋市=と公立高3年の男子生徒(18)=神奈川県相模原市=を書類送検した。同隊によると、2人は動画投稿サイト上で活動する、いわゆる「ユーチューバー」だった。

     また、通行人が胸を触る動画を撮影したとして、同法違反幇助の容疑で、映像制作会社社員の男性(23)も書類送検した。

     書類送検容疑は1月28日、ハチ公前広場で女子生徒がバニーガール風の衣装を着て「フリーお〇ぱい」と書かれたスケッチブックを掲げ、通行人に「お〇ぱい触り放題」などと呼びかけ約20人の男女に胸を触らせたなどとしている。女子生徒らは胸を触らせる様子を男子生徒のスマートフォンで撮影していたが、動画はインターネット上にアップロードされていない。

     女子生徒らは「再生回数を増やして広告料収入を得たかった」などと説明しているという。警視庁渋谷署員が騒ぎに気付き、犯行が発覚した。

     動画サイトでは再生回数などに応じて広告料が支払われるのが一般的で、一部ユーザーによる過激な投稿が問題化。昨年9月には、警察官の前で白い粉が入った袋を落として逃げる動画を作成した男と妻が、偽計業務妨害容疑で福井県警に逮捕されている。 
    http://www.sankei.com/affairs/news/180312/afr1803120028-n1.html

    【ユーチューバーの高校生ら書類送検wwwwwwwwww 】の続きを読む

    1: 2018/03/10(土) 17:13:47.29 ID:CAP_USER9
    hansei_koukai_man

    https://www.j-cast.com/2018/03/10323290.html?p=all

    「ワールドビジネスサテライト」(テレビ東京)で2018年3月9日に放送された紹介された「叱られ方研修」に、ネットでは疑問が向けられている。

    番組によると、激しい叱咤の言葉の意図を読み解くことでショックを軽減し、
    ひいては新入社員の早期離職を防ぐのが目的とされているが、叱る側である上司の意識改革が先ではないかという指摘が寄せられている。

    ■「いつまでかかってるんだ!」は「仕事の仕方を変えよ」

    「叱られ方研修」は、大正大学が4年生向けに開いた特別プログラム 「入社後、活躍する社員になるためのスキルアップ講座」の一環として行われた。
    6日に大学が発表したプレスリリースによると、社会人としてのマナーの他、 「職場でのコミュニケーションの中で、新社会人として戸惑うことも多い『叱られ方』について、上司や先輩の話をどのように聞くべきか、どんな点から学ぶべきか等」を、研修を通して学ぶと説明されている。

    また、番組では、新卒の早期離職を防ぐことがねらいとして挙げた。

    番組で紹介された上手な叱られ方は、例えば上司から「いつまでかかってるんだよ!」と言われたら、「作業時間が長い、仕事の仕方を変える必要がある、早く完成してほしい」、「突然話しかけてくるんじゃねーよ!」は「今は別のことに集中している、自分の時間を邪魔されたくない、別の時間に話す必要がある」を意味しているなど、「言われ方に左右されず、その言葉の"本質"を理解すること」だという。 叱り言葉の意図をくみ取れるようになった、と評価する声もある一方、「ここに気を使わなきゃいけないのか」と違和感を持つ学生の感想も報じられた。

    ■過去にも新入社員の「叱られる研修」が議論

    この研修は物議をかもし、ツイッターでは、“「×『叱られ方研修』 ○『すぐ激昂して何を言いたいか分からないが仕事上付き合わざるを得ない相手との付き合い方研修』」 「ん?!叱られ方研修するより指導方法とアンガーコントロール研修しなきゃだろ?? そして新人にあえてやるならヘコンダ心をどうケアするかのセルフマネージメントだよ」 「叱られ方講習より正しいしかりかた講習のが必要やろ」 と、「叱る側の研修が先ではないか」と言う指摘が上がった。

    また、過去にも、同様の研修が取り上げられ、議論を呼んだことがある。

    2016年7月6日の「NEWS ZERO」(日本テレビ系)で放送された「叱られる研修」は、叱られ慣れていない新入社員を対象とした「好ましい叱られ方」をレクチャーするというもの。 番組では、遅刻を叱られた男性社員が「すみません。二度とこのようなことがないように頑張ります」と返答したのを「取り繕うだけ」のパターンと説明。

    上手な叱られ方は謝罪、状況説明、改善案の提示の3つを揃えた「夜遅くまで仕事のことを考えていて、アラームをかけ忘れたため寝坊しました。今後はアラームを大量にかけ、仕事の悩みは先輩に相談するようにします」のような対応だと報じたのだ。

    これに対してツイッターには、
    “「叱られるに上手もくそもない」
    「上司に叱り方を教えた方がいい」
    といった反応が寄せられた。

    【就活生向け『叱られ方』研修、 「上司が叱る言葉の『本質』を理解せよ」←何言ってんだ....!?】の続きを読む

    1: 2018/03/10(土) 13:21:35.08 ID:CAP_USER9
    飲食店「ドタキャン」裁判を傍聴 わずか1分で店側勝訴、弁護士が明かした対策

    飲食店主を青ざめさせるドタキャン。
    2018年3月9日、東京簡裁でおそらく日本初とみられる民事裁判が行なわれ、ドタキャン被告に損害賠償支払いの判決が出た。

    J-CASTニュース記者は、その歴史的な裁判を傍聴取材した。

    ■そして被告側は誰も現れなかった
    今回、原告側代理人になった横浜パートナー法律事務所の石粼冬貴弁護士は、飲食店のクレーマー客や従業員の労務など、飲食店の法律問題に詳しい。
    今回の裁判について、「ホテルや結婚式場などは大きいところは別にして、普通の飲食店のドタキャンの裁判は初めてではないか」という。

    J-CASTニュース記者は、東京簡裁民事403号室で午前10時10分から開廷した口頭弁論を傍聴した。 しかし、弁論の場には現れたのは原告の東京・新宿の飲食店主Aさんと石粼弁護士だけで、被告のBさん側は誰も現れず、わずか1分で結審した。関口政利裁判官は「被告は答弁書を出すことも弁論の場にも出席することもしなかったため、原告の申請内容を認めたものとみなします」と述べ、「主文 被告は13万9200円と訴訟費用を原告に支払うことを命じます」と判決を読み上げた。実にあっけなかった。

    記者は裁判終了後、Bさんに電話をかけて話を聞こうとしたが、携帯はすぐに切られ音信不通になった。 

    http://news.livedoor.com/article/detail/14410413/ 

    【飲食店「13万円ドタキャン」裁判、1分で決着wwwwww 】の続きを読む

    1: 2018/03/09(金) 11:39:54.76 0
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    串揚げ屋の「お通し代」が高すぎる
    お通し代はキャベツ1皿(6人分)
    合計3000円
    お店に不満を伝えたところ「なんで説明しないといけないか?」と反論されたわけだが?

    お前らどうする?

    【お通し代「キャベツ1皿」3000円に驚き・・・】の続きを読む

    1: 2018/03/09(金) 11:24:32.58 ID:CAP_USER9
    20180219-00000083-spnannex-000-2-view

    https://www.nishinippon.co.jp/sp/nnp/world_telescope/article/398047/ 
    「ブロマンス」という言葉を最近知った。「ブラザー(兄弟)」と「ロマンス」を合体した英語で「強い絆で結ばれた男性同士の親密な間柄」のこと。同性愛とは異なり、性的な関わりはない。オバマ前米大統領とバイデン前副大統領は、その仲の良さから「ブロマンスだ」と周囲によくからかわれたそうだ。

    ブロマンスに関する英ウィンチェスター大の研究をタイム誌が報じていた。それによると、若い男性は女性とのロマンチックな関係よりも、男性同士のブロマンスからの方が大きな精神的満足感を得ているという。「男女の愛は長く続かないが、ブロマンスは一生続く」という調査対象者の声を紹介している。

    平昌オリンピックで連覇を果たした羽生結弦選手と銅メダルを獲得したハビエル・フェルナンデス選手についても、米メディアがブロマンスの言葉を使っていた。長く練習を共にした友であり、氷上ではライバル。確かに演技終了後にたたえ合うシーンは尊敬と友情と親密さを感じさせた。強く美しすぎるブロマンス…女性ファンに怒られるかな。 (井手) 

    【【ブロマンス】 若い男性は女性との恋愛関係より男性同士の方が精神的満足を得ている....】の続きを読む

    1: 2018/03/07(水) 10:47:47.58 ID:CAP_USER9
    no title

    http://sp.yomiuri.co.jp/science/20180307-OYT1T50011.html


    対人関係を築きにくい自閉スペクトラム症について、鼻にスプレーするだけでコミュニケーション能力の改善を図る新薬の臨床試験(治験)を、浜松医科大学の山末英典教授(精神医学)らが医師主導で始めた。

    中心症状であるコミュニケーション不全自体にアプローチする薬は初めて。5年程度での製品化を目指す。

    自閉スペクトラム症に対してはこれまで、障害に伴う不安やうつ、興奮など二次的な症状に対応する薬が用いられてきた。

    山末教授らは、「幸せホルモン」と呼ばれ、女性に多いオキシトシンに注目。脳に作用し、協調性を高めるなどとする報告をふまえて研究を重ね、鼻から吸収させるスプレーを帝人ファーマと共同で開発した。 

    【【ドラえもん!?】鼻にスプレーするだけでコミュニケーション能力改善する薬が発明される!! 】の続きを読む

    1: 2018/03/07(水) 08:16:38.53 ID:CAP_USER9
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    【ニューヨーク時事】米経済誌フォーブスが6日発表した2018年版の世界長者番付で、米インターネット通販大手アマゾン・ドット・コム創業者のジェフ・ベゾス氏が初めて首位となった。

    ベゾス氏の資産総額は1120億ドル(約11兆8800億円)と、前年から392億ドル増えた。2位は米マイクロソフト創業者のビル・ゲイツ氏(900億ドル)、3位は米著名投資家のウォーレン・バフェット氏(840億ドル)だった。
     
    日本人トップはソフトバンクグループの孫正義会長兼社長(227億ドル)で39位。カジュアル衣料店ユニクロを展開するファーストリテイリングの柳井正会長兼社長(195億ドル)が55位で続いた。
     
    資産10億ドル以上のランキングに名前を連ねた富豪は前年から165人増え、2208人となった。

    https://www.jiji.com/jc/article?k=2018030700038&g=eco

    【【長者番付】首位のアマゾン創業者、ジェフ・ベゾス氏の資産額がワラエナイwwwww】の続きを読む
         
         

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